Unsere Expertise für Ihren verbraucherrechtlichen Fall
Spezialisierte Anwälte im Verbraucherschutz
Über 100.000 Mandanten vertrauen uns
Knapp 1 Milliarde Schadensersatz gegen VW erstritten
Schnell – sicher – unverbindlich
Ihre Kanzlei für Verbraucherschutz
Wehren Sie sich gegen die Verletzung von Widerrufsrecht, Gewährleistungsrecht & Co.
Der Verbraucherschutz ist breit gefächert. Kaum ein Rechtsgebiet lässt sich so schwer eingrenzen. Das zeigt schon ein Blick zum Verbraucherzentrale Bundesverband, der sich als erster Ansprechpartner für Verbraucherthemen aller Art positioniert: Geld und Versicherungen, Umwelt und Haushalt, Energie, Lebensmittel, Vertragswesen, Reisen, Gesundheit und Pflege sind nur einige der Bereiche, zu denen Sie dort als Verbraucher beraten werden. Kommt es jedoch hart auf hart und Sie möchten sich aktiv gegen einen vermeintlichen Goliath aus Wirtschaft oder Politik durchsetzen, haben Sie mit anwaltlicher Hilfe die besten Erfolgschancen.
Bei unserer kostenlosen Ersteinschätzung ordnen wir Ihren Fall kompetent in den aktuellen Stand des Verbraucherschutzes ein. Möchten Sie mit uns für Ihr gutes Recht kämpfen, genießen Sie als Mandant der Kanzlei Dr. Stoll & Sauer anschließend individuelle Beratung an den Standorten Lahr, Kennzingen, Ettenheim und Stuttgart. Hier vertreten wir Verbraucher direkt vor Ort, aber auch bundesweit sind wir bei außergerichtlichen und gerichtlichen Verhandlungen für Sie da.
Unsere Themen- und Leistungsbereiche im Verbraucherschutz
Der Verbraucherschutz erstreckt sich über diverse Rechtsgebiete – je nach Sachlage unterstützen Sie etwa Experten aus den Bereichen IT, Bankrecht und Verwaltungsrecht. Sogar im Arbeitsrecht sind Überschneidungen ins Verbraucherrecht nicht selten. Mit unserem breiten Leistungsspektrum unterstützen wir Verbraucher in verschiedensten Streitfällen seit vielen Jahren fachkundig und souverän.
Unsere Rechtsanwälte bringen ausgeprägte Erfahrungen im Verbraucherschutz mit, setzen sich regelmäßig und intensiv mit der aktuellen Rechtsprechung auseinander und behalten insbesondere den Abgasskandal und die immer wiederkehrenden Datenlecks im Word Wide Web für Sie im Blick.
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Probleme mit E-Autos
Mangelhafte Qualität und fehlende Funktionen
Obwohl sie die vermeintlich glänzende Zukunft der Automobilbranche sind, bringen E-Autos zurzeit noch etliche Probleme mit sich. Verbraucher leiden unter diversen Mängeln und falschen Versprechen. So können Sie sich etwa im Fall von ausgefallenen Fahrzeugfunktionen, bei ausbleibenden Upgrades und Mängeln an Lackierung oder Scheinwerfern anwaltliche Unterstützung an Ihre Seite holen. Wir machen Ihr gutes Recht auch vor Marktgrößen wie Tesla für Sie geltend.
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Luxus-Auto mit Problemen
Verbraucher empört: Tesla reduziert Akkukapazität
Nach einem Software-Update fiel die Akkukapazität etlicher E-Autos des Herstellers Tesla plötzlich geringer aus. Das Verbraucherrecht stellt in diesem Fall sicher, dass Verbraucher diesen Leistungsverlust nicht still hinnehmen müssen. Unsere Anwälte kümmern sich darum, dass Sie – je nach individuellem Fall – eine Neulieferung zugesagt bekommen, vom Kaufvertrag zurücktreten können oder eine Teilrückzahlung des Kaufpreises bzw. Schadensersatz erhalten.
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Hilfe bei Kündigung des Kredits
Widerruf von Darlehensverträgen
Darlehensverträgen mangelt es oft an den korrekten Widerrufsbelehrungen. Diese Fehler können zu Ihrem Vorteil werden. Denn durch sie haben Sie ein sogenanntes ewiges Widerrufsrecht. Unsere Rechtsanwälte prüfen Ihren Vertrag auf angreifbare Fehler und setzen Ihre Verbraucherrechte durch, sodass Sie anschließend neu finanzieren können – zu deutlich günstigeren Konditionen.
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Wir helfen Opfern von Datenlecks
Vorsicht Datendiebe! Massive Lecks im Internet
Unzählige Unternehmen horten Daten zu Ihrem Surf-Verhalten, Ihren Interessen und Käufen und schützen sie oftmals nicht ausreichend. Ob Ihre Daten von Lecks bei diversen Portalen betroffen sind und wie Sie rechtlich vorgehen können, um Schadensersatz zu erhalten, wissen unsere Anwälte für IT-Recht und Datenschutz. Sie vertreten Verbraucher kompetent vor Gericht und machen Ihren Anspruch für Sie geltend.
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Ihr Chancen und Möglichkeiten
Abgasskandal und kein Ende in Sicht
Auch wenn der Abgasskandal in den Medien massiv an Präsenz eingebüßt hat, ist seine Bedeutung für Verbraucher noch immer enorm. Als Dieselfahrer stehen Ihnen unter Umständen Schadensersatzzahlungen zu. War Ihr spezieller Fall nicht von der Musterfeststellungsklage gegen VW gedeckt sein, gibt immer es zahlreiche weitere Optionen, Entschädigung für den Abgasskandal einzufordern. Wir prüfen die Erfolgschancen einer Individualklage für Sie.
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Unsere Experten an Ihrer Seite
Glücksspiel: Holen Sie sich Ihr Geld zurück
Seit Juli 2021 ist es Casinos nur mit einer speziellen Lizenz erlaubt, Online-Glücksspiel zu betreiben. Davor war Online-Glücksspiel bis auf wenige Außnahmen illegal und den Spielern steht ihr verlorenes Geld zu. Wenn auch Sie von einem solchen Fall betroffen sind, holen unsere Rechtsanwälte Ihre Spieleinsätze vollständig für Sie zurück – ohne Aufwand für Sie. Wir wickeln jegliche Kommunikation eigenständig ab.
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Vorsicht vor dubiosen Anbietern
Schluss mit der Coaching Abzocke
Sind Sie in eine Online-Coaching-Falle getappt? Viele Anbieter locken mit großen Versprechen, hochwertigen Inhalten und angeblich lebensverändernden Kursen – zu Preisen, die oft tausende Euro betragen. Doch was passiert, wenn der versprochene Erfolg ausbleibt und die Inhalte kaum mehr als heiße Luft sind? Besonders ärgerlich: Die Verträge sind schwer kündbar und Rückerstattungen fast unmöglich.
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IT-Recht und Datenschutz
Wir kämpfen für Ihr digitales Recht
In einer digitalen Welt sind Datenschutz und IT-Recht wichtiger denn je. Datenlecks, unerlaubte Datennutzung und unseriöse Online-Coaching-Angebote gefährden Verbraucher jeden Tag. Doch viele Betroffene wissen nicht, dass sie ein Recht auf Entschädigung haben! Denn der Bundesgerichtshof (BGH) hat 2024 klar gestellt, dass der reine Datenverlust bereits einen Anspruch auf Schadensersatz nach sich zieht.
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BGH macht es möglich
Sammelklage gegen Meta zum Facebook-Datenleck
Bei Facebook sind Millionen von Datensätzen kurzzeitig frei zugänglich gewesen. Unsere Anwälte für IT-Recht prüfen, ob Sie Opfer eines Datenlecks geworden sind. Und falls ja, fordern wir für Sie Schadensersatz ein. Erste Gerichte haben hier bereits Summen von mehreren 3000 Euro zugesprochen. Wehren Sie sich also gegen verantwortungslosen Umgang mit Ihren Daten und holen Sie sich einen Anwalt für Verbraucherschutz an Ihre Seite.
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Bank- und Kapitalmarktrecht
Vorsicht vor Anlagebetrug und falscher Beratung
Vom Anlagebetrug über Falschbelehrungen bis hin zur unberechtigten Kontosperrung – immer wieder ergeben sich im Rahmen von Bankgeschäften Fehlverhalten durch die Bank, die sich zu Ihrem Nachteil auswirken. Kommt es zu Konflikten mit dem Kreditinstitut, sind Kunden auf einen qualifizierten Fachananwalt für Bankrecht und Kapitalmarktrecht angewiesen.
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Ihr Rechte gegenüber Versicherern
Urteil: Kürzung der privaten Rente unwirksam
Wenn Sie sich als Versicherungsnehmer in Auseinandersetzungen mit ihrem Versicherungsunternehmen wiederfinden, ist die Hilfe eines Anwalts gefragt. Denn obwohl Antwort- und Ablehnungsschreiben der Versicherung oft einschüchternd formuliert und schwer zu verstehen sind, trifft die Rechtsauffassung des Versicherungsunternehmens nicht ausnahmslos zu.
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Anwalt für Berufsunfähigkeit
Wenn die BU-Versicherungen nicht zahlen will
Oftmals wiegen sich Berufsunfähigkeitsversicherer in der Gewissheit, dass Versicherte ihren Versicherungsvertrag ohnehin nicht verstehen und somit schwer anzweifeln können. Mit einem Fachanwalt für Versicherungsrecht an Ihrer Seite verschaffen Sie sich einen Überblick über die komplexen Versicherungsbedingungen Ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung und sind im Streitfall gut vertreten.
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700 Millionen Nutzer betroffen
LinkedIn-Datenleck: Jetzt schnell handeln
Facebook, WhatsApp, GMX, Otto, Kaufland, … – die Liste der Unternehmen, die Opfer eines Hackerangriffs geworden sind, ist lang. Auch das Karrierenetzwerk LinkedIn hat es erwischt. Knapp 93 Prozent der Nutzer sind durch das LinkedIn-Datenleck in Mitleidenschaft gezogen worden. Das sind immerhin 700 Millionen Kunden.
Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie als LinkedIn-Nutzer vom Datenskandal betroffen sind, ist daher sehr hoch. Wenn Sie Gewissheit haben wollen, nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung. Wir prüfen für Sie, ob Sie zu den Leidtragenden gehören.
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Namhafte Hersteller im Visier der Justiz
Die Reichweitenlüge der Hersteller von E-Autos
Die Zukunft gehört der E-Mobilität, und viele Verbraucher steigen um. Doch es mehren sich die Anzeichen, dass die Autobranche die Reichweite ihrer E-Autos möglicherweise schönt – ein Echo des Diesel-Skandals. Schon 2023 deckte die „Wirtschaftswoche“ Unregelmäßigkeiten bei VW auf. Seit 2024 vertritt unsere Kanzlei zahlreiche Kunden des Porsche Taycan, dessen tatsächliche Reichweite von den Herstellerangaben abweicht. Am 21. Februar 2025 kam dann der Hammer: Die italienische Wettbewerbsbehörde nimmt die E-Autohersteller ins Visier, darunter VW, Tesla, Stellantis und BYD, wegen irreführender Reichweitenangaben und ungenauer Infos zur Batterieabnutzung.
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Hochvoltbatterien werden zum Problem
Brandgefahr beim Ford Kuga, Mercedes und Porsche
Nach Mercedes und Porsche trifft es nun auch Ford: Der Hersteller ruft den Kuga Plug-in-Hybrid zurück – wegen Brandgefahr durch defekte Hochvoltbatterien. Ford hat einen Rückruf für das Modell Kuga Plug-in-Hybrid der Baujahre 2019 bis 2023 gestartet, nachdem ein Defekt in der Hochvoltbatterie festgestellt wurde, der zu Kurzschlüssen und potenziellen Fahrzeugbränden führen kann. In Deutschland sind rund 56.000 Fahrzeuge betroffen. Bis zur Durchführung eines Software-Updates rät Ford dringend davon ab, die Batterie aufzuladen, und empfiehlt, das Fahrzeug ausschließlich im Benzinbetrieb zu nutzen. Die Verbraucherkanzlei Dr. Stoll & Sauer rät betroffenen Fahrzeughaltern, ihre rechtlichen Möglichkeiten zu prüfen – insbesondere, wenn sich nach einem möglichen Update Nachteile bei Reichweite oder Funktion ergeben.
Kostenlose Ersteinschätzung direkt online abrufen
Informieren Sie sich schnell und sicher. Geben Sie zur Erstellung Ihres persönlichen Zugangs Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein. Nach der Registrierung werden alle weiteren Schritte auf unserem abgesicherten Mandanten-Portal durchgeführt.
Kanzlei Dr. Stoll & Sauer – Ihre Anwälte im Verbraucherrecht
Ihre Erfahrung in der rechtlichen Beratung und Prozessvertretung macht die Kanzlei Dr. Stoll & Sauer zu einem erstklassigen Ansprechpartner für Privatpersonen, die ihre Rechte als Verbraucher verletzt sehen. Wir vertreten Ihre Interessen durch unsere einwandfreie Vorbereitung mit besten Erfolgsaussichten – selbst im Streit mit Großkonzernen wie VW und Tesla.
Besonders im Abgasskandal konnten unsere Anwälte zu wichtigen Meilensteinen in der rechtlichen Aufarbeitung beitragen und Zahntausenden Verbrauchern zu Schadensersatzzahlungen verhelfen. Denn wir forcieren Ihr gutes Recht, in außergerichtlichen Verhandlungen ebenso wie vor den deutschen Gerichten, und behalten den Überblick über komplexe Sachverhalte und aktuellste Urteile.